Graças à evolução do espaço digital, o mundo está a mudar a uma velocidade mais rápida do que nunca. Este panorama, onde pessoas e negócios estão ligados entre si e onde a informação nos chega em tempo real trouxe-nos claras vantagens.
Um Digital Marketing Strategist necessita de ter um conhecimento vasto, não só sobre a área de marketing digital, mas também sobre tecnologia e novas tendências.
Uma mente criativa juntamente com um pensamento estratégico e analítico permite encarar os projetos de uma forma ampla e transversal. O domínio de competências e técnicas de compreensão do processo estratégico, das ferramentas de Search & Analytics, das metodologias de e-mail marketing e social media e do processo de criação de campanhas e seus suportes específicos vai ser determinante para o sucesso de um Digital Marketing Strategist.
Ter capacidades de planeamento digital e pensamento estratégico são fundamentais para ser um Digital Marketing Strategist de excelência. É necessário ter uma visão abrangente sobre o marketing digital, conjugada com o conhecimento sobre os consumidores, às tendências tecnológicas e ao mercado de consumo.
As bases de uma estratégia digital de sucesso são bem estabelecidas quando descrevem exatamente o que se deseja alcançar.
As melhores estratégias digitais unem todos os canais de marketing de modo a promover uma imagem de marca sólida e consistente.
A procura de profissionais de marketing digital é crescente em empresas e negócios online, bem como empresas que queiram direcionar a sua estratégia de vendas para essa vertente. Perante estas oportunidades é cada vez mais importante para um Digital Marketing Strategist conhecer os principais conceitos, plataformas, gestão de stocks e outras ferramentas complementares ao e-commerce.
Vivemos num mundo que é também definido pelos mercados digitais: Sites, plataformas digitais, gadgets e ecrãs preenchem o dia-a-dia de todos. Em cada meio, é necessária uma adaptação da linguagem e do tipo de conteúdo, consoante a mensagem que se quer transmitir e as caraterísticas do público-alvo em cada canal de comunicação.
O enquadramento dos websites e aplicações com a estratégia de marketing global e digital são fundamentais para impactar os utilizadores e atingir os respetivos objetivos comercias e comunicacionais do negócio ou empresa. Ao proporcionar uma experiência de navegação e usabilidade muito mais aprofundada e objetiva e de acordo com as necessidades e expetativas dos utilizadores, as marcas ganham vantagem competitiva sobre a concorrência.
A evolução tecnológica, linguagem digital, cross-browser e cross-device são fundamentais e a ter em consideração para que toda a estratégia digital se complete e se complemente.
As técnica de SEO (Search Engine Optimization) e SEA (Search Engine Advertising) permitem posicionar os conteúdos das empresas nos motores de busca, de forma orgânica ou paga, para que os futuros clientes os encontrem mais facilmente.
Perceber os tipos de resultados na pesquisa, enquadrando a estratégia geral de marketing, permite saber como pesquisar e selecionar palavras-chave nas ferramentas Keyword Planner e Google Trends. É também igualmente importante ter em consideração as palavras-chave utilizadas, bem como a existência de uma lógica de pesquisa associada.
Uma estratégia SEO bem estruturada e pensada pode conduzir a um aumento do tráfego orgânico. Deste modo, o Digital Marketing Strategist deverá ter em consideração os elementos SEO on-site e off-site, aplicando esses conhecimentos no desenvolvimento de páginas web. O SEO on-site e off-site está relacionado e complementa-se entre si. De nada serve ter um site com ótimos conteúdos se este não é encontrado pelos utilizadores.
O Google Analytics é uma das ferramentas de marketing disponibilizadas pela Google. Esta plataforma agrupa diferentes funcionalidades que auxiliam na gestão do marketing digital para todos os tipos de empresas que possuem uma presença online.
Dominar as ferramentas de Web Analytics permite compreender o comportamento dos utilizadores e visitantes de um site, assim como escolher os KPIs (Key Performance Indicators) mais adequados para a medir resultados e, consequentemente, o sucesso.
O e-mail é um dos canais mais utilizados nas estratégias de Marketing Digital. Esta abordagem é frequentemente utilizada para contactos informativos, promocionais e comerciais, e é muito útil para comunicar a mensagem da marca a todos os clientes ou grupos de clientes segmentados, de acordo com os objetivos e posicionamento dos subscritores no funil de conversão.
Nos dias de hoje, raro é o negócio que não tem presença nas redes sociais.
Estas plataformas exigem uma adaptação permanente por parte das marcas: como vão comunicar e chamar a atenção dos utilizadores.
Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, Twitter, Pinterest, YouTube – o número de redes sociais “onde estão as pessoas” não pára de crescer. Cada uma com as suas especificidades e objetivos, o crescimento da área de Social Media exige que os Digital Marketing Strategists estejam informados e atualizados sobre cada uma delas, analisando se, de acordo com a estratégia da marca, faz sentido estar presente e de que forma.
A promoção de uma campanha através de anúncios estáticos ou animados em third-party websites tem como principal objetivo divulgar a marca e captar a atenção do maior número de utilizadores possível. Como em qualquer ação de marketing, é necessário definir primeiro quais as características e interesses do público-alvo e os objetivos que se pretendem atingir com a campanha.
Marketing Digital tem tanto de tecnologia, como de estratégia de conteúdo e da “magia” do marketing. Um profissional necessita de conhecimentos sobre as técnicas e as ferramentas e de ser curioso por inovação, tecnologia e novas formas de comunicar. Só assim vai ser uma mais-valia para qualquer marca, por ser capaz de identificar as necessidades e trilhar caminho para novas oportunidades que conduzem ao crescimento e sucesso da organização.
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