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Workshop: UX Writing for eCommerce

Início

A definir

Fim

INVESTIMENTO

6x R$ 116,50

HORÁRIOS

Segundas e Quartas das 20h às 22h

Lisboa

Noturno

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SOBRE O WORKSHOP

Este workshop imersivo conduzirá a uma experiência da escrita emocional (H2H, Human to Human) trabalhando a conexão durante a jornada de compra.

Visão geral

UX Writing for eCommerce

Objetivos

Guiar e ajudar pessoas através da escrita, seja para a compra de um produto ou a subscrição de um serviço. Analisar as palavras certas.

Público alvo

UX, Copy, content ou technical writers que queiram dar o salto para UX Writing. Profissionais de User Experience como designers, programadores ou gestores de produto que procurem desenvolver competências de escrita para a experiência da pessoa usuária.

Requisitos

Conhecimentos de meios e ferramentas digitais. Gosto e interesse pelo poder da escrita na criação de produtos e experiências digitais centradas nas pessoas.

Tutores Especialistas

Tainah Fernandes, UX Writer @MercadoLivre

Seg

20h00 - 22h00

Ter

Qua

20h00 - 22h00

Qui

Sex

Sab

Dom

A definir

Certificado digital

Após as aulas ao vivo, o estudante receberá via e-mail o certificado digital de conclusão contendo o nome do curso, carga horária e assinatura da EDIT.

PROGRAMA DO CURSO

Workshop: UX Writing for eCommerce

Este workshop conduzirá a uma experiência da escrita emocional (H2H) trabalhando a conexão durante a jornada de compra.

UX Writing for eCommerce

1. Introdução ao UX Writing

› O que é o UX writing
› O que faz um UX writer
› O papel do UX Writer no processo de Design
Thinking e outros frameworks

2. Boas práticas

› A ciência da leitura
› Linguagem clara
› Voz, tom e estilo
› Acessibilidade
› Empatia

3. Escrita centrada na pessoa usuária

› Caixas de diálogo pop-up
› Microcopy e tooltips
› Botões, links e call to action
› Formulários
› Notificações push
› Mensagens de erro
› Mensagens de sucesso

4. Descrição de Produtos em E-commerce

› O que é? Porque é importante?
› Atividades comuns: Lojas físicas e digitais
› Ferramentas
› UX Writing: técnicas das vendas online na prática

Tutores & Equipe

Conheça a equipe

A tutora do workshop e a equipe EDIT.SP estão disponíveis para orientar o desenvolvimento das suas competências e esclarecer as suas eventuais dúvidas. Conheça-nos!

Tainah Fernandes

Estrategista de Conteúdo & UX Writer @Mercado Pago

Gabriel Santos - Pêra Santos

Escritor, Poeta e UX Writer @Banco Itaú

Amanda Moita

Senior UX Writer Researcher

@americanas.com

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