E-Commerce Marketing Strategy & Growth

Lisboa
116 Horas
€ 290 x 4
Sem juros. Pronto pagamento: 5% de desconto
Seg e Qua, 19h-23h
Sexta-feira quando aplicável
Pós-Laboral
09 Mar 2022'22 - 18 Mai 2022'22
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SOBRE O CURSO

O curso intensivo de E-Commerce Marketing Strategy & Growth vai permitir que desenvolvas o teu pensamento estratégico e como desenhar um plano para um projeto de E-Commerce para uma melhor integração com campanhas de marketing digital.

No final deste curso intensivo vais ter a oportunidade de criar um negócio online, aplicando num projeto prático todo o conhecimento que adquiriste ao longo das sessões.

Visão geral

Aprende a desenhar uma estratégia de marketing e crescimento para um projeto de E-Commerce

Objetivos

Estabelecer uma estratégia de marketing focada numa plataforma de E-Commerce. Compreender a criação da loja online desde a raiz até à gestão das ferramentas de marketing digital associadas - Facebook Ads, Google Ads, SEO, E-mail marketing, criação de conteúdos, etc. Planeamento de estratégia para aumento de tráfego, aquisição e fidelização de clientes.

Admissão

Requer a marcação de uma Sessão de Orientação Pedagógica e Profissional com a nossa equipa.

Dirigido a

Profissionais de Marketing e/ou empreendedores que pretendam adaptar o seu negócio à realidade digital. Gestores de projeto e outros profissionais que procuram aprender sobre as várias plataformas e estratégias aplicadas a E-Commerce e crescimento de negócio.

Requisitos

Idade mínima de 18 anos. Formação ou experiência profissional nas áreas de Design, Comunicação. Noções básicas de Marketing Digital.

Curso certificado pela DGERT

A certificação é entregue aos alunos em formato digital. Inclui a carga horária, modular e total, nota final do curso, certificação DGERT, carimbo e assinatura da coordenação pedagógica ou administração da escola.

Programa

O negócio online como parte da estratégia de marketing: criação de plataforma, estratégia de conteúdos, experiência do utilizador e métricas em modelos de negócio atuais.

E-Commerce Marketing Strategy & Growth

1. E-commerce Foundations

  • Evolução do comércio tradicional vs. comércio eletrónico
  • Conhecimento do consumidor online
  • Tendências
  • Estrutura organizativa de ecommerce
  • Desafios na procura e oferta de marketplaces
  • Principais objetivos de cada área de atuação
  • Principais conceitos de ecommerce
  • Modelo financeiro de um projeto de e-commerce
  • Legislação e impostos

2. Plataformas de E-commerce

  • Desenvolver plataforma própria vs. utilizar uma plataforma já existente no mercado
  • Escolher a plataforma ideal
  • Arquitetura da plataforma User experience
  • Módulos de integração Gestão de stocks
  • Integração com Payment Gateways/PSP (Payment Service Provider)
  • Ferramentas de marketing digital associadas

3. Estratégia Digital

  • Análise das melhores práticas de comunicação orientadas para performance e conversão
  • Quais os canais indicados para trazer potenciais clientes e gerar vendas em ambiente e-commerce
  • Google Search, Display Ads, Facebook Ads, E-mail marketing, programas de afiliação e comparadores de preços
  • Google Shopping
  • Redes sociais
  • SEO
  • Automação e modelos de atribuição

4. Product Content

  • Gestão de informação do produto
  • Conteúdos enriquecidos Produção de conteúdos e relação com SEO
  • UGC – User Generated Content
  • Product reviews

5. Web Analytics

  • Diferentes soluções de Web Analytics
  • Medição de resultados e taxas de conversão
  • Análise do processo de conversão multicanal

6. Supply Chain e Operações

  • Abordagens existentes
  • Entregas ao cliente
  • Pagamentos e transações seguras
  • Devoluções
  • Apoio ao Cliente associado à plataforma: vendas, apoio no processo de encomenda, devoluções, gestão da comunidade

7. E-commerce Growth

  • Aumentar o número de clientes Ciclo vida do cliente: fidelização e táticas de retenção
  • Customer Lifetime Value (CLTV)
  • Aumentar o valor médio de encomenda (Average Order Value – AOV); aumentar preços: como e porquê
  • Aumentar quantidades: como e porquê; utilização de portes de envio gratuitos como alavanca de negócio
  • Pacotes
  • Táticas avançadas
  • Aumentar o número médio de compras por cliente
  • Cross-selling e up-selling: quando, onde e como aplicar
  • Otimização da taxa de conversão
  • Técnicas para aumento de conversão no site, por email e através de canais de Social Media
  • Estratégias de aquisição
  • Como utilizar campanhas de Facebook e Instagram
  • Exemplos de anúncios e funis de conversão

8. Projeto de E-commerce


Tutores e Equipa Pedagógica

Conhece a equipa

Cada tutor do curso está disponível para orientar o desenvolvimento das tuas competências e esclarecer as tuas dúvidas. Fica a conhecer os tutores e os elementos da equipa pedagógica que te vão acompanhar.

João Machado

Head of Marketing

360imprimir

Luís Torres

Marketer, Formador & Consultor

SlyUp

Maria Inês Gomes

Campus & Pedagogical Manager Lisboa

Departamento Pedagógico

Joana Morujo

Student Admissions & In-Company Manager

Departamento Pedagógico

Rute Moutinho

Pedagogical Assistant

Departamento Pedagógico

ALUMNI

Estudar na EDIT.

Todos os anos, mais de mil alunos escolhem a EDIT. para investir no seu futuro. Conhece alguns dos nossos ex-alunos e fica a saber como é a formação na EDIT.

Perguntas frequentes

Existem pré-requisitos para este curso?

Este curso é certificado?

Que opções de pagamento oferecem?

O curso é lecionado em que língua?

Ajudamos-te a escolher o curso certo

Joana Morujo

Student Admissions & In-Company Manager

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Curso Intensivo / Marketing Digital
E-Commerce Marketing Strategy & Growth

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DATAS
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