› Introdução ao marketing digital e ao pensamento estratégico;
› Compreender o mundo digital: o consumidor e os seus hábitos, factos e números; tendências tecnológicas e no consumo digital;
› Estratégia digital: o que é e qual o papel do strategic planner;
› Estratégia de Marketing e Comunicação
› Desenho, execução e avaliação de uma estratégia omnicanal;
› Framework estratégico: consumer journey, objetivos e KPIs, mensagem de comunicação e proposta e valor, meios (POEM – Paid, Owned, Earned media framework), momentos da verdade e contexto mobile drives.
› Técnicas e táticas para execução, monitorização, avaliação e otimização da estratégia.
› Comunicação Digital
› Consumer Insight: o que é e a sua importância na comunicação;
› Conceito criativo: Definição e importância numa campanha digital;
› Content Marketing: Definição e criação de ideias transversais;