› Introdução ao Google Analytics; outras ferramentas de Web Analytics; a importância de medir
› O que é? Dashboards (público-alvo, aquisição, comportamento e conversões)
› Perspetivas de métricas (kpis técnicos, quantitativos e qualitativos)
› Account e Tracking code – o que é e onde encontrar, como criar e instalar
› Google Search Console – ligação via analytics e a sua importância (dados adicionais para SEO); Adwords – ligação via analytics e a sua importância
› Remarketing – o que é; como criar; quais as suas vantagens; listas de remarketing; exemplos
› Trabalhos práticos em grupo e individuais (Criar conversões; escolha e apresentação de kpis de diferentes perspetivas; criação de Dashboards)
› Diferença entre conta, propriedade e perfil de analytics; dimensões e métricas
› Como medir de acordo com diferentes perfis e tipos de campanhas. Perfil campanha PPC; Perfil SEO, etc.
› Funis de conversão: o que são? porquê a sua importância? Otimização de um funil de conversão
› Perceber para onde fogem as visitas? porquê? como evitar?
› Segmentos Avançados. Qual a utilidade? Como se criam?
› Testes A/B. Para que servem? Como se criam?