• Introdução ao Marketing Digital e ao pensamento estratégico
• Compreender o mundo digital: o consumidor e os seus hábitos, fatos e números, tendências tecnológicas e no consumo digital
• Estratégia digital: o que é e qual o papel do strategic planner
• Estratégia de marketing e comunicação
• Desenho, execução e avaliação de uma estratégia omnicanal
• Framework estratégico: consumer journey, objetivos e KPIs, mensagem
de comunicação e proposta e valor, meios (POEM – paid, owned, earned media framework), momentos da verdade e contexto mobile drives
• Técnicas e táticas para execução, monitorização, avaliação e otimizaçãoda estratégia
• Comunicação digital
• Consumer insight: o que é e a sua importância na comunicação
• Conceito criativo: definição e importância numa campanha digital
• Content Marketing: introdução e criação de ideias transversais