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Workshop The ROI of UX

14 Outubro, 2023'23
15 Outubro, 2023
€ 120
Sáb e Dom 9h30-13h30
Remote
Fim de Semana
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SOBRE O WORKSHOP

Este workshop abordará temas que têm como objetivo ajudar as equipas de produto a atingir a qualidade e valor do design e medir o seu desenvolvimento ao longo do tempo. Defender o valor e o impacto das decisões de Design e UX é um dos atributos necessários para Product Designers e Product Managers que queiram ingressar na complexidade do mundo do produto.

Visão geral

Aprende a defender e basear as tuas decisões de design em métricas que impactam o negócio e o utilizador.

Objetivos

Como podemos provar o valor das decisões tomadas por UX e Design? Qual o retorno de investimento e quais as métricas usadas para validar a importância de apostar neste problema? Este curso foi criado para Product Designers, Product Managers, UX Researchers que têm como objetivo defender a basear as suas decisões de design em métricas que impactam o negócio e o utilizador.

Dirigido a

Este workshop é indicado para UX Designers, Product Designers, Product Managers que queiram ter uma noção mais abrangente das métricas necessárias para validacão de hipóteses e decisōes em times de UX, Design e Produto. É indicado para times que queiram desenvolver sua maturidade aplicando diferentes métodos de pesquisa e comprovando valor do negócio através de decisoes inteligentes e validadas.

Requisitos

Idade mínima de 18 anos. Noções básicas de UX, produto e design.

Remote Learning

Esta formação decorre em ambiente de sala de aula virtual ao vivo, via Zoom, permitindo-te interagir com tutores e formandos. Onde quer que estejas, podes aprender, questionar e receber feedback em tempo real.

Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Sab
10h-13h
Dom
10h-13h

Curso certificado pela DGERT

A certificação é entregue aos alunos em formato digital. Inclui a carga horária total do workshop, temáticas lecionadas e informação do tutor.

PROGRAMA DO CURSO

Workshop The ROI of UX

Este curso foi criado para Product Designers, Product Managers, UX Researchers que têm como objetivo defender e basear as suas decisões de design em métricas que impactam o negócio e o utilizador.

The ROI of UX

1. Métricas de UX

  • Métodos Qualitativo vs. Quantitativo
  • Como dados quantitativos ajudam equipas de UX, Design e Produto?
  • Como usar dados quantitativos para UX?
  • Métodos e métricas a utilizar
  • Combinar métodos quantitativos e qualitativos
  • Triangulação de métodos em UX

2. Benchmarking

  • Acessando impacto e melhorias
  • Escolher o que medir
  • Escolher como medir

3. ROI - Retorno de investimento. Demonstrando o valor de UX

  • Porque devo calcular o retorno de investimento de UX (ROI)?
  • Como calcular o retorno de investimento em UX  (ROI)?
  • Como calcular o retorno de investimento (ROI) em contextos diferentes?
  • Como conectar métricas de UX com KPI’s?

4. A importância das melhorias em UX

  • Como estimar a magnitude dos ganhos a partir das decisões tomadas pela equipa de design?
  • Como quantificar as melhorias de UX?
  • Melhorias em UX esperadas pelo negócio
  • Como as métricas de UX melhoraram durante o tempo?

Tutor e Equipa Pedagógica

Conhece a equipa

O tutor do workshop está disponível para orientar o desenvolvimento das tuas competências e esclarecer as tuas dúvidas. Fica a conhecê-lo.

Ariana Rodrigues

Remote Learning Manager

Ana Cláudia Dias

Senior User Experience Researcher

KI challengers

Sara Pereira

Student Admissions / Pedagogical Assistant

Departamento Remote Learning

ALUMNI

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Perguntas frequentes

Existem pré-requisitos para este workshop?

Este workshop é certificado?

Que opções de pagamento oferecem?

As aulas são gravadas?

Ajudamos-te a escolher o curso certo

Sara Pereira

Student Admissions / Pedagogical Assistant

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Remote Learning / Design
Workshop The ROI of UX

Detalhes
DATAS
Remote
8 Horas
€ 120
Sáb e Dom 9h30-13h30

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