Mais que um processo, e um conjunto de ferramentas, o Design Thinking é uma forma de trabalhar, que invoca valores e skills fundamentais ao crescimento sustentável de negócios e equipas. Empatia, foco no cliente, curiosidade, resiliência, co-criação e capacidade de lidar com a mudança são algumas desses valores que compõem a espinha dorsal da metodologia, sendo (não por acaso) as competências mais procuradas, pelos especialistas de recursos humanos, para o ano 2021.

Neste workshop, terás oportunidade de descobrir novas formas de desenvolver a tua criatividade, conhecer o processo e ferramentas de Design Thinking e, especialmente, aplicar estas ferramentas à resolução de problemas enquadrados num case/negócio real. Desde a empatia, passando pela descoberta e definição de problemas, geração de soluções, prototipagem (digital), até ao lançamento do projeto piloto, irás “pôr as mãos na massa” e adquirir competências que te permitirão aplicar a metodologia nos mais variados contextos. Como ferramentas digitais de facilitação do processo serão usadas, entre outras, as plataformas de co-criação simultânea Miro e o Jamboard.