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Traffic Manager: eCommerce

Início

3 Agosto, 2022'22

Fim

21 Setembro, 2022

INVESTIMENTO

6x 416,50

HORÁRIOS

Seg, Qua e Qui, 20h - 22h

Remote

Noturno

Descarregar programaPrograma

Fazer Inscrição

SOBRE O CURSO

O curso de Traffic Manager: eCommerce oferecerá aos participantes os temas relevantes na gestão de tráfego no eCommerce.

As competências que hoje as empresas digitais mais necessitam para aumentar faturamento, lucro e engajamento. Evidenciando as melhores experiências, práticas e jornadas de compra.

Visão geral

Construa a melhor gestão de tráfego para um eCommerce de Sucesso e Escalável!

Objetivos

Aprender a implementar um projeto de E-Commerce de raiz e definir um plano de Marketing de arranque e de dinamização do negócio.

Admissão

Requer a marcação de uma Sessão de Orientação Profissional.

Dirigido a (Público)

Profissionais das áreas de Marketing e Vendas e empreendedores.

Requisitos

Pessoas que pretendam adquirir ou melhorar as suas competências em E-Commerce, ou que planeiam iniciar ou transformar um negócio para o contexto digital.

Seg

20h - 22h

Ter

Qua

20h - 22h

Qui

20h - 22h

Sex

Sab

Dom

Curso certificado com selo ABED

A certificação é entregue aos estudantes em formato digital. Inclui a carga horária modular e total do curso, nota final do curso, certificação associados ABED.

PROGRAMA DO CURSO

Traffic Manager: eCommerce

O curso irá abordar desde o planeamento estratégico, ao marketing digital para eCommerce passando pelas plataformas e pela logística, culminando na elaboração de um projeto prático.

Traffic: eCommerce Management

1. eCommerce Fundamentals

Canais de negócio formais e informais
Modelos de transação
Principais erros a evitar
Fases de um projeto de eCommerce

2. Processos de Negócios

Pagamentos: que meios devo ter, como os países de destino influenciam a escolha, integração
Transportes: quais as transportadoras que existem, como escolher em função do país de destino, do peso, etc.
Devoluções e trocas: como devo definir os processos e as condições, os estornos
Preparação de encomendas, OMS
Pick, Pack and Ship
Processos específicos para marketplaces

3. Estrutura de uma loja online

Core layout
Arquitetura de informação
Sistema de organização
Sistema de informação
Taxonomia do catálogo de produtos
Visual merchandising
Exercícios práticos

4. Plataformas de e-Commerce

Estrutura base de uma plataforma
Como avaliar e escolher uma plataforma (temas, plugins e apps, apoio ao cliente, módulos específicos para o meu negócio)
Shopify tour: análise de projeto real

5. Marketing digital para E-Commerce

E-Commerce Journey Framework
Facebook Ads para E-Commerce
Google Ads para E-Commerce
Conversion boosters
Future trends
Exercícios práticos

6. Gestão de clientes em eCommerce

Moments of truth
Apoio ao cliente: linhas de defesa, canais e tecnologia
Como extrair valor da base de clientes

7. Projeto final: Tráfego em minha loja online

Iniciar o meu projeto numa plataforma de eCommerce
Configurações base do meu negócio online
Escolha e personalização de design
Definição de transportes e pagamentos
Criação do sistema de organização
Criação da página de produto
Campanha de pré-lançamento: landing page & Facebook Ads
Campanha de aquisição de tráfego
Campanha de conversão

Tutores e Equipe

Conhece a equipa

Cada tutor do curso está disponível para orientar o desenvolvimento das tuas competências e esclarecer as tuas dúvidas. Fica a conhecer os tutores e os elementos da equipa pedagógica que te vão acompanhar.

Thais Scott

Marketing Manager

EDIT. São Paulo

Samuel Marques

Head of Ecommerce & Marketing

PROF

Ver entrevista

Ismael Cardoso

Senior Project Manager

Farfetch

Adriana Silva

Remote Learning Manager

Departamento Pedagógico

Thais Gama

Student Admissions Manager

Departamento Pedagógico

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ALUMNI

Estudar na EDIT.

Todos os anos, mais de mil alunos escolhem a EDIT. para investir no seu futuro. Conhece alguns dos nossos ex-alunos e fica a saber como é a formação na EDIT.