Sobre o Digital Product Design, Hugo Froes, UX Strategist da Hi-Interactive e tutor da EDIT. Lisboa, focou a apresentação no consumidor/utilizador e nas razões que devem levar as empresas a tê-lo no centro da sua atenção e trabalho a desenvolver. Tomando como ponto de partida a definição dos conceitos de Design e Produto, e esclarecendo alguns mitos da área, Hugo Froes exemplificou a necessidade de se “desenhar para o utilizador”.
“Não nos podemos dar ao luxo de ignorar o utilizador (…) O sucesso do teu produto é definido pelos utilizadores” – Hugo Froes
Hoje em dia, nem sempre é fácil definir o Growth Hacking, e o potencial que o mesmo tem no crescimento das empresas. João Duarte, da Build Up Labs, start-up studio da comOn, explorou a temática através de exemplos práticos e mostrou as diferenças entre este conceito e o de Marketing, uma vez que são por vezes confundidos. Na sua talk, explicou ainda o papel e responsabilidade de um Growth Hacker, bem como as técnicas utilizadas neste campo.
“Growth Hacking é sobre capturar os micro momentos do customer journey e fazê-los converter muito mais facilmente” – João Duarte
A parte final do evento deu lugar a um debate entre os dois oradores sobre o estado da indústria digital em Portugal, onde cada um apresentou, segundo a sua experiência e perspetiva, opinião sobre as tendências do mercado e seu potencial. Houve ainda tempo para falar sobre a possível ligação Growth Hacking + User Experience, o paradigma do “new user” e o futuro, no que diz respeito à Inteligência Artificial.
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