Eliana Fernandes
Digital Marketing Manager

A licenciatura em Gestão de Marketing no IPAM sempre foi a minha primeira opção. Todo o conceito de estar em contacto direto com várias marcas e fazer parte do seu crescimento fascinava-me e, apesar de no início não saber bem o que esperar, rapidamente apercebi-me de que estava no lugar certo.

Durante o curso ia tentando perceber a área que mais se identificava comigo e captava o meu interesse. Na cadeira de Publicidade, tivemos o desafio de criar e gerir campanhas Google Ads para uma empresa real durante um mês, e finalmente senti que tinha atingido um ponto de viragem. A partir daí comecei a explorar o Marketing Digital mais a fundo, fazia vários cursos gratuitos nos meus tempos livres sobre diferentes temáticas e tive a oportunidade de trabalhar mais uns meses na empresa que aceitou o nosso desafio de aula. Esse foi o meu primeiro “test-drive” no mercado de trabalho e foi, sem dúvida, essencial para começar a ganhar os primeiros métodos de trabalho e sentir a responsabilidade de estar encarregue de ações digitais. Quando começou a procura por estágios já tinha a certeza de que queria trabalhar em contexto de agência, e foi assim que iniciei o meu percurso na Sanzza, onde até hoje exerço a função de Digital Marketing Manager, com muitas mais responsabilidades e uma bagagem de conhecimento muito maior do que quando entrei em 2021.

Aquele desafio na cadeira de Publicidade foi o único pequeno contacto que tive com Marketing Digital durante a licenciatura. Apesar de, meses depois, já estar a estagiar numa agência, ainda sentia algumas lacunas no desempenho de tarefas mais técnicas, principalmente na recolha e análise de métricas. Foi aí que decidi que o próximo passo seria investir numa formação complementar, que me permitisse fazer uma imersão total nas principais disciplinas do Marketing Digital. A EDIT. ficou desde o início no topo da minha lista, mas depois, em conversa com colegas, apercebi-me que quase toda a gente conhecia alguém que estava a fazer ou que já tinha feito o curso Digital Marketing & Strategy e que a experiência tinha sido muito positiva, o que facilitou ainda mais o processo de decisão.

O curso foi indispensável para o meu crescimento profissional. Como estava em estágio profissional quando iniciei, tive sempre a oportunidade de colocar o que aprendia em aula na prática, e senti que isso acelerou ainda mais o meu conhecimento e a interiorização de todos os conceitos e temáticas lecionadas. Apesar de ter entrado com o mindset de que iria voltar a aprender alguns conceitos base que já trazia da Sanzza, agora apercebo-me que, das grandes estratégias aos pequenos detalhes, todas as tarefas que desempenho atualmente têm uma pitada de EDIT. pelo meio, porque cada ponto de vista e cada nova abordagem fizeram-me pensar de maneira diferente e ganhar novos insights. Além de ter ultrapassado as dificuldades que me levaram a ingressar no curso (eu e as métricas já fizemos as pazes), também passei a sentir-me muito mais confiante no meu trabalho e na fundamentação dos porquê’s de cada ação.

Acredito que os ambientes mais ricos são aqueles nos quais podemos encontrar pessoas, ideias e visões novas, e foi exatamente isso que encontrei na EDIT. São os tutores que tornam o curso naquilo que ele é! Não consigo contar pelos dedos a quantidade de vezes em que eles pausavam a programação habitual para nos ajudarem a superar os desafios que estávamos a enfrentar no nosso trabalho, ou que ficavam connosco até mais tarde para responder às nossas dúvidas. Foram sempre super acessíveis e transmitiam o conhecimento de uma forma muito prática. Cada tema estava quase sempre ligado a algum exercício ou caso prático, o que acabava por enriquecer ainda mais o processo de aprendizagem. Desde a primeira aula até ao dia de hoje continuam sempre à distância de uma mensagem, e é muito bom saber que podemos contar com a ajuda de profissionais que já passaram pela maioria dos desafios que nós estamos a enfrentar neste momento

A minha principal fonte de notícias e tendências sobre a área é mesmo o LinkedIn. Se seguirmos as pessoas certas, já é meio caminho andado para recebermos uma curadoria de informação relevante diretamente no feed. Além disso, também faço a minha própria pesquisa em sites como o Social Media Today (redes sociais), Search Engine Land e Search Engine Journal (SEO e PPC) e também nos próprios blogs da Google e Meta.to.

Sem dúvida alguma. É notório que as empresas estão a ficar cada vez mais conscientes da importância do Marketing Digital, mas sinto que ainda existe muito aquela ideia de que qualquer pessoa consegue desempenhar funções de Marketing e criar uma presença digital para um negócio. Até um certo ponto isso é verdade, porque qualquer pessoa consegue fazer uns posts nas redes sociais, criar um site a partir de um template em plataformas gratuitas e mexer em meia dúzia de botões para lançar uma campanha no Facebook ou Google Ads. O problema começa quando não veem qualquer tipo de resultado, porque não existiu pensamento estratégico por detrás das ações, as campanhas foram segmentadas para um público demasiado amplo e ninguém monitorizou os resultados de perto (nem sabem interpretá-los da forma correta) para conseguirem otimizá-los. Qualquer negócio que quer continuar a crescer nos próximos anos deve, além de apostar em profissionais qualificados, ver o Marketing Digital como uma prioridade. Quem não o fizer, vai ficar para trás e perder  vezes e vezes sem conta para a concorrência.

Neste momento, o meu principal objetivo é continuar a consolidar e aperfeiçoar na prática tudo o que aprendi no programa Digital Marketing & Strategy e nos restantes cursos que concluí este ano. Para o próximo ano, já defini como objetivos investir mais no meu desenvolvimento pessoal — que é tão importante para continuarmos a evoluir em todos os aspetos da nossa vida —, ler, no mínimo, 15 livros sobre Marketing e fazer um deep-dive na vertente de E-commerce, que tem despertado a minha atenção nos últimos tempos.